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Evaluateは単なるインサイト・ベンダーではない。 私たちはパートナーとして、ビジネスのあらゆる段階でお客様をサポートします。 Evaluateのお客様には、グローバルカスタマーサクセスチームをご利用いただけます。グローバルカスタマーサクセスチームは、お客様のニーズに焦点を当てたセルフガイドと対面によるオンボーディングを組み合わせて提供し、ベストプラクティスを学び、Evaluateサブスクリプションがお客様の時間を節約し、戦略的な意思決定を確実にサポートすることを可能にします。
常時接続のオンライン・リソースか、必要な時に質問にお答えするチームへの直接アクセスのいずれかをお選びいただけます。 パーソナライズされたレポートテンプレート、データアラート、新機能の初公開など、チームは継続的なガイダンス、サポート、パートナーシップを提供します。
「Evaluateのカスタマーサクセスチームは本当に貴重なリソースです。私が投げかけた様々な質問に対して、常に迅速で的確なサポートを受けることができ、私のビジネス上の課題に直接対応できるように、カスタムレポートの最適な設計まで教えてくれます。特に、金曜日の遅い時間帯に依頼した場合、迅速に対応してくれたことに感謝しています。”
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製薬会社上位30社の100％と取引しています。
トップクラスの投資銀行の100％が当社のインサイトを利用している
3,200以上の医薬品に関する12,500のコンセンサス予測
220の疾病と9,000の下位集団をカバーする疫学データ
コンセンサス予測に使用したブローカーは120社以上
41,000を超える製品に関する特許データ
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ケヴィンは、Evaluateのデータオペレーションチームを率いており、ライフサイエンス・エコシステム全体からの堅牢で高品質なデータによって、Evaluateのソリューションが駆動されることを保証する責任を担っています。 コンテンツに明確な焦点を当て、ケヴィンは、戦略、オペレーション、コマーシャル、データ調達・取得、ベンダー管理など、データ領域にわたるグローバルで多様な大規模チームの管理に深い経験を持つ。
クリス・ケリーは2017年にエバリュエイトに入社し、2020年からは最高収益責任者としてエバリュエイトの営業およびアカウント管理チームを率いている。 このグローバルな役割において、エバリュエイトが変化し続けるクライアントのニーズを理解し、それに応え続けることを確実にする責任を担っている。
クリスティーナ・ケイは、2021年にグローバル・カスタマー・サクセス・マネージャー副社長としてEvaluateに入社。 過去8年間はカスタマーサクセスを専門とし、営業とカスタマーサクセスの両方を含む20年以上の国際的な商業経験を持つ。
2022年8月、ボストンを拠点とする技術担当副社長としてEvaluateに入社。 この職務において、シャシは組織全体の主要な利害関係者と協力し、ライフサイエンス市場全体のクライアントをサポートする革新的な戦略を構築する機会を特定する。
エバリュエイトのマーケティングチームを率い、エバリュエイトのブランドおよびマーケティング戦略の推進、新規および既存顧客向けの製品およびソリューションの市場投入、バイオ医薬品業界全体におけるエバリュエイトのブランド認知度向上に注力。
