製薬・バイオ医薬品業界の商業部門は、実際にどのようにAIを活用しており、その取り組みは成果を上げているのでしょうか。エバリュエートはその疑問に答えるため、BioPharma Diveと提携し、米国、英国、カナダの年間売上高1億ドル超の企業に所属する150名のシニア意思決定者を対象に調査を実施しました。対象者は、幅広い商業化機能を代表するリーダー層です。
調査結果は非常に示唆に富むものでした。業界全体でAIに対する期待と信頼は高水準にあります。しかし、その信頼の根拠となっているツール、AIの学習に使用されるデータ、そして各チームが実際に報告している成果を詳しく見ると、より複雑な実態が浮かび上がります。
本レポートでは、売上予測、競合インテリジェンス、ディール締結、ポートフォリオ戦略など、AI導入が最も進んでいるコマーシャル機能における7つの主要な調査結果を紹介します。現在どのようにAIが活用されているのかだけでなく、どこにギャップが存在するのか、実際のリスクは何か、そして今後3年間でどのような変化が予想されるのかについても詳しく解説しています。
AI戦略の見直しや強化を検討している製薬企業、そして商業化領域における市場の変化を把握したい投資家にとって、本レポートは重要な示唆を提供します。
本レポートの主な調査結果
- 97％の経営幹部が、AIは意思決定を改善すると回答。しかし、「変革的なインパクトがある」と評価したのはわずか9％でした。
- 95％の製薬・バイオ医薬品企業が、ChatGPTをはじめとする汎用AIツールを利用しています。
- 69％が従来手法による予測よりもAIによる売上予測を信頼している一方で、「予測精度の向上」はAI導入メリットとしては上位には挙げられていません。
- AIは複数のユースケースで試験的に導入されていますが、ROI（投資対効果）は依然としてばらつきが見られます。
- 71％が、将来的にAIがポートフォリオ戦略へより大きな影響を与えると考えています。
